Politique de Confidentialité
Votre vie privée est notre priorité. Découvrez comment klynoviqosarilo protège et gère vos données personnelles avec transparence et respect.
Collecte des Données Personnelles
Chez klynoviqosarilo, nous collectons uniquement les informations nécessaires pour vous offrir nos services de contrôle financier. Les données personnelles sont recueillies directement auprès de vous lors de la création de votre compte, de l'utilisation de nos outils de gestion financière, ou lors de vos interactions avec notre support client.
Types de données collectées : Nous recueillons vos informations d'identification (nom, prénom, adresse e-mail), vos données financières agrégées (revenus, dépenses, objectifs budgétaires), ainsi que les données techniques nécessaires au fonctionnement de notre plateforme (adresse IP, type de navigateur, données de session).
Chaque donnée collectée répond à un besoin spécifique de notre service. Vos informations financières nous permettent de personnaliser vos tableaux de bord et de vous proposer des analyses pertinentes. Les données techniques garantissent la sécurité et l'optimisation de votre expérience utilisateur.
Utilisation et Finalités du Traitement
Vos données personnelles sont exclusivement utilisées dans le cadre de nos services financiers. Nous les traitons pour vous fournir des analyses budgétaires personnalisées, générer vos rapports financiers mensuels, et vous envoyer des notifications importantes concernant votre compte.
- Personnalisation de votre tableau de bord financier et de vos recommandations budgétaires
- Génération automatique de rapports mensuels et d'analyses de tendances de dépenses
- Envoi de notifications de seuils budgétaires et d'alertes de sécurité importantes
- Amélioration continue de nos algorithmes d'analyse financière grâce aux données anonymisées
- Support technique et assistance personnalisée pour résoudre vos questions
Important : Nous n'utilisons jamais vos données à des fins publicitaires ou commerciales sans votre consentement explicite. Vos informations financières restent strictement confidentielles et ne sont jamais vendues à des tiers.
Partage et Communication des Données
klynoviqosarilo s'engage à ne partager vos données personnelles qu'avec des partenaires de confiance et uniquement lorsque cela est nécessaire au fonctionnement de nos services. Nous travaillons avec des prestataires techniques sélectionnés pour l'hébergement sécurisé de vos données et le traitement des paiements.
Nos partenaires incluent des fournisseurs d'infrastructure cloud certifiés, des processeurs de paiement réglementés, et des services d'authentification sécurisée. Tous sont soumis à des accords de confidentialité stricts et respectent les normes européennes de protection des données.
En cas d'obligation légale ou de demande judiciaire, nous pouvons être amenés à communiquer certaines de vos données aux autorités compétentes. Dans ce cas, nous nous limitons strictement aux informations demandées et vous en informons dans la mesure du possible, sauf interdiction légale.
Vos Droits sur vos Données
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous bénéficiez de droits étendus sur vos données personnelles. Vous pouvez à tout moment accéder à vos informations, demander leur rectification, leur suppression, ou limiter leur traitement.
- Droit d'accès : Demandez une copie complète de toutes vos données personnelles que nous détenons
- Droit de rectification : Corrigez ou mettez à jour vos informations personnelles à tout moment
- Droit à l'effacement : Demandez la suppression définitive de vos données de nos systèmes
- Droit à la portabilité : Récupérez vos données dans un format structuré pour les transférer
- Droit d'opposition : Refusez certains traitements de vos données personnelles
- Droit de limitation : Demandez la suspension temporaire du traitement de vos données
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse info@klynoviqosarilo.com en précisant votre demande. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours et traiterons votre demande gratuitement.
Sécurité et Protection des Données
La sécurité de vos données financières constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles avancées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, toute altération, divulgation ou destruction accidentelle.
Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données certifiés ISO 27001, situés exclusivement en France. Toutes vos données sont chiffrées en transit (TLS 1.3) et au repos (AES-256). Nous effectuons des sauvegardes quotidiennes chiffrées et des tests de récupération réguliers.
Notre équipe technique suit des formations régulières sur la cybersécurité et la protection des données. Nous réalisons des audits de sécurité trimestriels avec des experts indépendants et mettons à jour nos systèmes de protection en continu. En cas d'incident de sécurité, nous vous informerons dans les 72 heures conformément à la réglementation.
Conservation et Suppression des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Vos données de compte sont conservées pendant toute la durée de votre abonnement, plus une période de 3 ans pour respecter nos obligations comptables et légales.
- Données de compte actif : conservées pendant toute la durée de votre abonnement
- Données financières : supprimées 12 mois après la résiliation de votre compte
- Données de facturation : conservées 10 ans conformément aux obligations légales
- Données de support client : conservées 2 ans après la dernière interaction
- Données techniques et logs : supprimées automatiquement après 6 mois
À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement et définitivement supprimées de nos systèmes. Vous pouvez également demander la suppression anticipée de vos données en fermant votre compte, sous réserve de nos obligations légales de conservation.
Transferts Internationaux de Données
klynoviqosarilo s'engage à traiter et stocker vos données exclusivement au sein de l'Union Européenne. Nos serveurs principaux sont situés en France, et nos serveurs de sauvegarde en Allemagne, garantissant ainsi le respect complet du RGPD et des lois françaises sur la protection des données.
Nous évaluons régulièrement nos prestataires pour nous assurer qu'ils respectent les standards européens de protection des données. Aucune donnée financière sensible ne quitte jamais le territoire de l'Union Européenne sans votre consentement explicite et des mesures de protection renforcées.
Modifications de la Politique de Confidentialité
Cette politique de confidentialité peut être amenée à évoluer pour refléter les changements dans nos services, la réglementation, ou nos pratiques de protection des données. Nous vous informerons de toute modification substantielle au moins 30 jours avant sa prise d'effet.
Les notifications de changement vous seront envoyées par e-mail à votre adresse principale, et un résumé des modifications sera affiché dans votre tableau de bord personnel. Vous aurez toujours la possibilité de consulter les versions antérieures de cette politique.
Si vous n'acceptez pas les nouvelles conditions, vous pourrez résilier votre compte et demander la suppression de vos données. Votre utilisation continue de nos services après la date d'entrée en vigueur constitue votre acceptation de la politique mise à jour.
Contact et Questions
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, contactez notre délégué à la protection des données :
klynoviqosarilo
7 Rue des Londes, 76610 Le Havre, France
Téléphone : +33240742510
E-mail : info@klynoviqosarilo.com
Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025